Les alertes dans Telegram

Telegram est une application de messagerie instantanée, sécurisée et multi-supports.
Vous pouvez recevoir des notifications de l'état de vos sites web directement sur votre téléphone grâce à l'application Telegram. Nous allons vous expliquer la procédure à suivre pour pouvoir mettre en place la liaison entre votre compte Telegram et un contact Hitflow.

Avant de commencer, nous vous rappelons que vous devez être en possession d'un compte Telegram valide et d'un accès à l'application (sur téléphone ou ordinateur) pour suivre la procédure.

Sommaire
Présentation
Configuration
Désactivation
Aller plus loin...

A quoi ressemble une alerte sur Telegram ?

Nous avons développé un robot Telegram qui se tiens à votre disposition pour vous transmettre des alertes via votre application de messagerie préférée.
Comme pour les alertes envoyées par email, vous recevrez un certain nombre d'informations sur l'état du site Web ou serveur.

Configuration d'un contact

Nous allons créer une liaison entre un contact Hitflow et un compte Telegram en suivant la procédure ci-dessous. Pour commencer, rendez-vous dans la liste des contacts à partir de la rubrique "Alertes" puis cliquez sur l'onglet "Contacts".

Créez un nouveau contact ou choisissez le contact pour lequel vous souhaitez ajouter votre compte Telegram.
Cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle méthode puis choisissez le type "Telegram".
Validez la modification en cliquant sur le bouton Sauvegarder.

En enregistrant le contact, un code unique sera généré pour vous permettre d'effectuer la liaison avec votre compte Telegram. Ce code sera affiché dans le formulaire d'édition du contact tant que la procédure ne sera pas complétée par la seconde partie :

Ouvrez l'application Telegram
Recherchez notre robot à l'aide de son nom @HitflowBot ou utilisez le lien suivant : https://t.me/HitflowBot
Ouvrez une discussion avec ce dernier en cliquant sur le bouton "Démarrer".
Entrez la commande /start suivit des huit chiffres qui vous ont été communiqué.
Un message vous indiquera que votre compte a été associé avec succès !

Vous pouvez constater dans votre manager la fin de l'opération en rafraîchissant le formulaire d'édition de votre contact. Vous trouverez, à la place de la commande /start, le nom et le prénom de l'utilisateur au moment de l'association des deux comptes.

Pour des raisons techniques, nous ne vous permettons pas d'associer un contact Telegram à plus qu'un contact Hitflow. Si vous rencontrez des difficultés vous pouvez contacter le support d'assistance à partir de votre manager.

Comment arrêter l'envoi des alertes ?

Pour que nos robots arrêtent d'envoyer des alertes à votre compte Telegram, plusieurs options s'offrent à vous :

Désactiver le contact pour arrêter toutes les alertes sans supprimer la configuration.
Supprimer la méthode "Telegram" dans le paramétrage du contact.
Supprimer le contact et toutes les méthodes associées.

Notez que vous ne pouvez associer votre compte Telegram qu'a un contact Hitflow. Si vous voulez changer de contact, vous devrez au préalable supprimer la liaison existante.

Pour aller plus loin...

À travers ce guide, nous vous avons présenté la méthode pour configurer et recevoir des alertes via l'application Telegram. Vous pouvez maintenant lier les comptes Telegram de toutes les personnes devant de recevoir des notifications sur l'état de vos sites Web et serveurs.

Si vous souhaitez travailler en équipe, nous vous invitons à consulter notre guide présentant la configuration des alertes dans un canal Slack.